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Termos de Serviço – EducaPeanuts

Bem-vindo(a) à EducaPeanuts!
Ao acessar e utilizar nossa loja online, você concorda com os termos abaixo. Recomendamos a leitura atenta para entender como funcionam nossas condições de venda, entrega e uso do site.

1. Informações da Loja

A EducaPeanuts é uma loja online que comercializa brinquedos e livros infantis educativos. Operamos sob CNPJ nº 62.019.853/0001-22.

2. Uso do Site

Ao navegar em nosso site, você concorda em não utilizar os conteúdos e serviços para fins ilegais ou que prejudiquem o funcionamento da plataforma.

3. Produtos e Preços

  • Todos os preços estão em reais (R$) e incluem impostos aplicáveis.

  • Reservamo-nos o direito de corrigir preços e descrições caso haja erros evidentes.

4. Compras e Pagamentos

  • O pagamento pode ser realizado pelas formas disponíveis no checkout da loja.

  • A compra só é confirmada após a aprovação do pagamento.

5. Entregas

  • Utilizamos transportadoras e plataformas logísticas (como Nuvem Envio e Melhor Envio) para realizar as entregas.

  • O prazo de entrega pode variar de acordo com a região do cliente.

  • Não nos responsabilizamos por atrasos ocasionados por terceiros (correios ou transportadoras), mas damos todo o suporte necessário.

6. Trocas e Devoluções

  • O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução (direito de arrependimento – conforme o Código de Defesa do Consumidor).

  • Para trocas ou devoluções, entre em contato pelo e-mail [email protected] com número do pedido e motivo da solicitação.

  • Os custos de logística reversa seguem conforme garantido pelas plataformas de envio utilizadas.

7. Direitos Autorais

Todos os conteúdos do site (textos, imagens, logotipos) são de uso exclusivo da EducaPeanuts. É proibida a reprodução sem autorização.

8. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos de Serviço periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

9. Contato

 

Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail: [email protected] ou WhatsApp: 11 98956-8162.